L’expert CRM est une denrée rare : s’entourer des bons profils en CRM est un véritable parcours
du combattant que ce soit en CDI ou en mission, il est très compliqué de s’entourer des bonnes personnes !
en CDI :
le recrutement d’un Head of CRM
prend environ 13 mois !
en mission :
les cabinets de conseil proposent bien
souvent des profils “généralistes” qui n’ont
aucune expertise CRM et traitent bien souvent
les projets en surface
Face à ce constat, nous proposons à nos
clients la méthode suivante :
Un collectif
d’experts sélectionnés
Nous croyons en la force d'un collectif d'experts choisis par leurs pairs. Cette approche garantit une compréhension parfaite des besoins et défis de nos clients, avec une sélection basée sur des tests techniques afin de leur proposer les meilleurs profils.
Qualité plutôt que quantité
Contrairement aux plateformes de freelance saturées, nous
privilégions une approche sélective : un choix limité, mais d'une
qualité irréprochable. Chaque expert de notre réseau est là parce
qu'il a prouvé sa capacité à apporter une valeur ajoutée
tangible aux projets CRM sur lesquels il intervient.
L’Expertise avant tout
Nous abandonnons le modèle traditionnel d’account management
au profit d’une collaboration étroite avec des experts. Chez nous,
les consultants ne sont pas seulement des intermédiaires ;
ils sont épaulés par des spécialistes qui guident nos clients sur les
aspects stratégiques et techniques de vos projets.
Cette proximité garantit des solutions adaptées et un soutien
constant pour surmonter les défis CRM les plus complexes.
Comment ça marche ?
Faites votre
demande
Remplissez le formulaire ou
prenez RDV dans notre
calendrier pour nous
expliquer votre projet
Retours
Sous 48h
Nous revenons vers vous sous
48h avec 2 profils de notre
communauté disponibles
afin de prévoir une rencontre
C’est parti !
Le consultant commence
sa mission !
Nos 6 pôles d’intervention :
Management de transition
• Management d’équipe (remplacement
de collaborateur)
• Audit et définition d’une stratégie CRM
(potentiellement omnicanale)
E-mailing
• Délégation de vos campagnes de communication (emails, push, sms, mailing…)
• Conception de nouveaux templates d’email
• Résolution de vos problèmes de délivrabilité
Data
• Analyses de données (segmentation, analyse des comportements, des parcours clients, des cohortes d’achat et de réachat…)
•Mise en place de dashboards
Chefferie de projet
• Conception et lancement de programmes de fidélité
• Conception d’offres de clienteling
• Définition et mise en place de scénarios de marketing automation
Outils/tech
• Management de projets IT
• Changement d’outil de marketing automation
• Mise en place d’une CDP ou d’un RCU
Recrutement/RH
• Placement de freelances
• Recrutement de profils CRM en CDI
• Formation des collaborateurs sur des problématiques CRM
Notre stack
Notre benchmark de
+100 marketing automations
qui font vraiment la
différence !
Tous nos conseils pour améliorer l’engagement de vos
clients et augmenter votre chiffre d’affaires.
